Digital Public Good Open Source

Palli Sahayak

เคชเคฒเฅเคฒเฅ€ เคธเคนเคพเคฏเค• โ€ข เฎชเฎฒเฏเฎฒเฎฟ เฎšเฎ•เฎพเฎฏเฎ•เฏ

A voice AI assistant democratizing access to palliative care information across India.
Supporting patients, caregivers, and community health workers in 15+ languages.

GitHub Documentation Try Demo

The Challenge

Only 1-2% of the 10+ million patients needing palliative care in India have access to it. WHO projects a shortfall of 10 million health workers by 2030, predominantly in low- and middle-income countries. Language barriers, literacy gaps, and geographic isolation prevent millions from accessing essential symptom management and caregiving information.

The Solution

Voice-First Design

Users can call a toll-free number or use web voice to ask questions in their own languageโ€”no reading required.

Clinically Validated

Built on Indian palliative care case vignettes curated by Pallium India and Max Healthcare.

15+ Indian Languages

Hindi, Bengali, Tamil, Marathi, Punjabi, Malayalam, and moreโ€”responding in the user's preferred language.

Privacy-First

No personal health information stored. Session data expires after 24 hours. HIPAA-aligned practices.

Impact Potential

10M+
Patients Needing Care
1M+
ASHA Workers to Empower
15+
Languages Supported

System Architecture

โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”
โ”‚                    PALLI SAHAYAK                             โ”‚
โ”œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ค
โ”‚                                                              โ”‚
โ”‚  โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”  โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”  โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”                  โ”‚
โ”‚  โ”‚  Phone   โ”‚  โ”‚ WhatsApp โ”‚  โ”‚   Web    โ”‚                  โ”‚
โ”‚  โ”‚  Calls   โ”‚  โ”‚   Bot    โ”‚  โ”‚   Voice  โ”‚                  โ”‚
โ”‚  โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ฌโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜  โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ฌโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜  โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ฌโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜                  โ”‚
โ”‚       โ”‚             โ”‚              โ”‚                        โ”‚
โ”‚       โ–ผ             โ–ผ              โ–ผ                        โ”‚
โ”‚  โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”  โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”  โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”                  โ”‚
โ”‚  โ”‚  Bolna   โ”‚  โ”‚  Twilio  โ”‚  โ”‚ Gemini   โ”‚                  โ”‚
โ”‚  โ”‚   AI     โ”‚  โ”‚   STT    โ”‚  โ”‚  Live    โ”‚                  โ”‚
โ”‚  โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ฌโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜  โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ฌโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜  โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ฌโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜                  โ”‚
โ”‚       โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”ดโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜                        โ”‚
โ”‚                     โ”‚                                       โ”‚
โ”‚                     โ–ผ                                       โ”‚
โ”‚         โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”                          โ”‚
โ”‚         โ”‚   HYBRID RAG PIPELINE  โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ”‚  โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ” โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”  โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ”‚  โ”‚ Vector  โ”‚ โ”‚  KG  โ”‚  โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ”‚  โ”‚  Store  โ”‚ โ”‚Neo4jโ”‚  โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ”‚  โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜ โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜  โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜                          โ”‚
โ”‚                     โ”‚                                       โ”‚
โ”‚                     โ–ผ                                       โ”‚
โ”‚         โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”                          โ”‚
โ”‚         โ”‚   RESPONSE GUARDS     โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ”‚  โ€ข Dosage Check       โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ”‚  โ€ข Safety Validation  โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ”‚  โ€ข Source Citation    โ”‚                          โ”‚
โ”‚         โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜                          โ”‚
โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜

Clinical Validation

The knowledge base is built on Indian palliative care case vignettes developed and curated by:

Pallium India
Clinical Content Partner
Max Healthcare
Clinical Validation Partner
โœ“ Dosage Validation โœ“ Safety Checks โœ“ Hallucination Detection โœ“ Source Citation โœ“ Emergency Referral

Language Support

Speak naturallyโ€”our AI understands and responds in your language.

เคนเคฟเค‚เคฆเฅ€Hindi
เฆฌเฆพเฆ‚เฆฒเฆพBengali
เฎคเฎฎเฎฟเฎดเฏTamil
เคฎเคฐเคพเค เฅ€Marathi
เช—เซเชœเชฐเชพเชคเซ€Gujarati
เจชเฉฐเจœเจพเจฌเฉ€Punjabi
เดฎเดฒเดฏเดพเดณเด‚Malayalam
เฐคเฑ†เฐฒเฑเฐ—เฑTelugu
เฒ•เฒจเณเฒจเฒกKannada
English(India)

Supported By

Gates Foundation
Bill & Melinda Gates Foundation
BIRAC / DBT
BIRAC / DBT India

Grant awarded under Grand Challenges India (November 2024)
PI: Dr. Anurag Agrawal โ€ข Co-investigator: Ashish Makani

Try It Now

Voice demo available in Hindi, Marathi, Tamil, and English

Launch Voice Demo

Requires a modern browser with microphone access

Open Source & Digital Public Good

Palli Sahayak is a Digital Public Goodโ€”open source, adaptable, and designed for global health equity. The architecture can be adapted for any country, language, or medical domain.

๐Ÿ”“ MIT License

Freely usable, modifiable, and distributable for any purpose.

๐ŸŒ SDG Aligned

Contributing to UN Sustainable Development Goals 3 (Good Health) and 10 (Reduced Inequalities).